無錫太湖國際博覽中心
2025年9月12-9月14日
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沈陽機床：提高決策效率
2014/9/26 9:58:52 點擊：3812
沈陽機床(集團)有限責任公司(下稱沈陽機床)是在1995年通過對原沈陽第一機床廠、中捷友誼廠和沈陽第三機床廠資產重組后成立的大型企業集團。公司主導產品為金屬切削機床，集車削、鉆削、銑削和鏜削加工于一身，市場覆蓋全國，并出口80多個國家和地區。
通過全面實施管理信息化，促進了管理精細化程度的顯著提升，改變了粗放管理階段信息滯后、數據不統一、流程不規范的狀況，管理效率得到了顯著提高。沈陽機床實現了對業務流程的規范化和標準化管理，實現物流、信息流、資金流“三流合一”。通過設計、工藝、生產管理、采購等多部門協同辦公，使產品研發、生產制程能力都得到了顯著提升，為沈陽機床集團帶來了明顯的效益。
沈陽機床產品設計周期從原來的6個月縮短為1~3個月;產品制造周期從原來的5~8個月縮短為2~4個月，縮短生產制造周期50%以上;庫存資金和在制品資金降低15%以上;統一客戶服務入口，集中受理并快速響應客戶需求。客戶服務2小時及時響應率達97%，客戶平均滿意度由原來的66%提升到90%;通過實施協同辦公，加快了內部員工之間、內部與外部之間和上下級之間的溝通速度，保證了信息的時效性，相對增加了有效工作時間，進而成倍地提高了企業整體工作效率。
沈陽機床還實現了對業務流程的規范和標準化管理，實現了數據共享，使設計、工藝、生產管理、采購等業務共享一個數據平臺。通過實施客戶服務系統加快了服務響應速度，提高客戶服務水平，增強客戶滿意度。通過DBI的統計、分析，管理層能在第一時間拿到最準確的數據，可以直觀地看到經營情況，找出問題來源及瓶頸所在，極大地提高了決策的準確性和效率。
